Häufige Fragen
Alles zu Lieferung, Bezahlung und Bestellung auf einen Blick.
Liefern wir zu dir?
Wir liefern aktuell in folgende Postleitzahlgebiete rund um die Vahr: 28329 (Vahr), 28325 (Sebaldsbrück / Hastedt), 28327 (Hemelingen), 28359 (Horn-Lehe / Universität), 28213 (Schwachhausen (Teil)), 28211 (Schwachhausen (Teil)). Gib deine Postleitzahl gern direkt auf der Speisekarte oder beim Bestellvorgang ein, um zu prüfen, ob wir zu dir liefern.
Wie hoch sind Lieferkosten und Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert für die Lieferung liegt bei 15,00 €. Die Lieferkosten betragen 2,50 €, ab einem Bestellwert von 30,00 € liefern wir kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung bzw. Abholung?
Die Lieferung dauert in der Regel 30–45 Minuten, die Abholung ist meist schon nach 15–20 Minuten möglich. Zu Stoßzeiten kann es etwas länger dauern.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bequem bar oder mit Karte bei Lieferung bzw. Abholung bezahlen. Eine Online-Zahlung bei Bestellung ist in Vorbereitung.
Wie erfahre ich, ob ein Gericht für mich allergenfrei ist?
Auf jeder Produktseite und in unserer Allergen-Übersicht findest du automatisch abgeleitete Hinweise. Für eine verbindliche Auskunft zu Allergenen und Zutaten kontaktiere bitte direkt unser Team unter 0176 43160580.
Kann ich für später oder morgen vorbestellen?
Ja, wähle beim Bestellvorgang einfach deinen Wunschtermin statt „so schnell wie möglich“. Bitte beachte unsere Öffnungszeiten: Täglich 15:00 – 23:00 Uhr.
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Da wir jede Bestellung frisch zubereiten, ist eine Änderung oder Stornierung nur möglich, solange die Zubereitung noch nicht begonnen hat. Ruf uns dazu bitte umgehend unter 0176 43160580 an.
Brauche ich ein Kundenkonto zum Bestellen?
Nein. Du kannst ohne Konto bestellen. Über Bestellstatus kannst du den Status deiner Bestellung mit Bestellnummer und Telefonnummer jederzeit nachverfolgen.